Pour faire votre déclaration

En cas de sinistre, contactez-nous sans tarder par téléphone ou par courriel pour faire votre déclaration.

Mais d'abord, économisez un temps précieux en préparant les renseignements pertinents. Cela nous permettra de mieux vous servir et d'accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Renseignements de base

Votre nom
Votre adresse complète
Le nom de votre conseiller
La date et l'heure du sinistre
Les circonstances du sinistre
Toute autre information pertinente sur le sinistre

Renseignements utiles

Le moyen de communication - téléphone ou courriel - que vous privilégiez
Votre numéro de téléphone au travail
Votre numéro de téléphone à la maison
Votre adresse électronique, le cas échéant
Le numéro du rapport de police, le cas échéant

Par téléphone pendant nos heures d'ouverture
Composez un de nos numéros locaux ou notre numéro sans frais:

Appels locaux :	(418) 285-0444
Appels interurbains : (sans frais)	1 800 463-1551

En dehors de nos heures d'ouverture, composez le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur pour communiquer avec un service 24 heures :

Si votre assureur est Intact : 1-877-464-5777

Pour tout autre assureur : 1-866-899-8647

Par courriel

Si vous nous contactez par courriel, nous communiquerons avec vous dans les 12 heures, pendant nos heures d'ouverture. N'oubliez pas d'inclure les renseignements pertinents énoncés plus haut.